一、用户需求分析
在开发项目之前,企业应该充分了解用户的需求,明确自身的用户画像。餐饮外卖系统针对的是没有时间自己做饭或者懒得出门的上班族。因此,如何制作秀色可餐的菜肴来吸引他们是企业需要考虑的问题。其次要快,上班族的时间是宝贵的,不耽误用户的时间也是企业必需做的一点。
二、App功能分析
外卖配送需要哪些功能呢?我们可以鉴戒市场上的其他产品进行总结,核心功能主要分为下面几点:
1、餐厅介绍:在App中,我们可以具体先容餐厅的企业文化、装饰创意、服务理念等相关信息,让吃外卖的顾客也能感慨感染到餐厅的人文氛围。
2、美食介绍:餐厅的每一道菜都会显示在App的美食展示栏中,并有大量的菜供用户选择。餐厅制作美味佳肴,然后用高像素照相机拍摄每道菜的照片。经由后期的微调,餐厅在应用程序上展示了色彩、香味、风味俱全的美食,激发了用户的视觉感慨感染,让他们对餐厅的美食充满期待。
3、在线订餐:用户打开手机,就可以在线下单,支持微信支付宝完成支付,用户可以查看具体的订单流程、配送状态等等,节省时间。
4、餐饮点评:因为用户的宝贵时间,“快”是订单交付、订单收货、发货过程中的主词。当客户收到外卖时,可以根据实际情况在app中对菜品和服务进行具体的评价。这些评论可以用作餐厅的反馈信息。饭店企业可以优化饭店的经营水平,增强其市场竞争力,匡助饭店树立友好的形象。
6、手机位置:App定位用户的手机,计算用户与餐厅的间隔,实时显示app上的配送员到达时间,便于用户查看短信信息,缓解等待用餐的焦急。
7、外卖配送:通过配送助手,骑手可以抢单、接单、配送,用户可以查看实时的配送状态。